Millionen Kunden nutzen SAP-Lösungen, um ihre Unternehmen und Projekte kosteneffizient zu verwalten. SAP-Produkte helfen ihnen dabei, erfolgreich und profitabel zu arbeiten. Entsprechend zentral sind die Stellung von SAP und der Wunsch von Kunden nach garantierter, optimaler Leistung. Wie andagon und IBM das gemeinsam garantieren, lesen Sie in dieser Zusammenfassung unserer Erfolgsgeschichte.
Zahllose Unternehmen verlassen sich auf SAP-Anwendungen. Ausfälle werden in kürzester Zeit spürbar und verursachen massive Verluste. Solche wirtschaftlichen Risiken vermieden und die zuständige Software ausreichend früh auf ihre Qualität und Leistung getestet werden. andagon hat das Know-how, derartige umfangreiche und überdurchschnittliche Qualitätssicherung zu organisieren und durchzuführen. IBM bietet auf der anderen Seite mit dem „IBM Rational Performance Tester“ und der optimierten Erweiterung „IBM Rational Performance Tester Extension for SAP Solutions“ herausragende Software für diese spezielle Aufgabe.
Mit diesen kombinierten Kompetenzen kann andagon für seine Kunden allem voran einen optimierten Qualitätssicherungsprozess schaffen, der schnell, zuverlässig und kostengünstig ist. Softwarerisiken werden frühzeitig erkannt, Fehler ausgemerzt und Leistungsspitzen sichergestellt. Auf diese Weise werden gleichermaßen Softwareprobleme im laufenden Betrieb und unnötige Mehrinvestitionen in ineffiziente IT-Strukturen vermieden.
Die positiven Ergebnisse der Zusammenarbeit von andagon und IBM zeigen sich in diversen Beispielen: So konnten andagons Spezialisten für einen Kunden unter anderem den Anwendungsdurchlauf um 100 Prozent auf 12.000 Einheiten pro Tag erhöhen. In einem anderen Projekt konnte für 90 Prozent aller Anwender sichergestellt werden, dass bestimmte Funktionen in unter einer Sekunde durchgeführt werden können. Ein drittes Projekt wurde detailliert auf seine Schwachpunkte untersucht, indem über eine Woche ein spezieller ausgearbeiteter Testprozess Schwächen austestete, die durch reguläre Testfälle nicht entdeckt worden wären.
In all diesen Beispielen und vielen anderen Situation konnte andagon unter Einsatz der optimierten IBM-Tools Schwächen aufdecken und seinen Kunden helfen, diese auszugleichen und die Anwendungsleistung zu optimieren.
Für die Migration einer Online-Plattform mit sehr großem Anfragevolumen war Verivox auf der Suche nach einem Dienstleister, der den kompletten Bereich der Lastverträglichkeit autark abdeckt. Und fand ihn in andagon.
Mit Hilfe von aqua konnten andagon und Verivox die maximale Kapazität der existierenden Online-Plattform messen und mit der Kapazität der neuen Plattform vergleichen. Komplizierte Benutzer-Szenarien erforderten dabei einerseits eine detaillierte Analyse des Anfragevolumens und andererseits eine präzise Modellierung der simulierten Last. Die Testskripte wurden so mit JMeter und Beanshell-Logik ausgestattet, dass Sie das Verhalten von Internet-Benutzern und internen Mitarbeitern getreu abbildeten.
Die darauf folgenden Auswertungen der Testausführungen ergaben, dass die simulierte Last nahezu perfekt das Profil der reellen Last wiedergab. So konnte man sicher sein, dass die Lasttests aussagekräftige Ergebnisse lieferten.
Sowohl die technische Durchführung der Lasttests war wichtig, als auch ein entsprechendes Reporting. Denn über das Reporting konnte Verivox Transparenz hinsichtlich der Schwachstellen seiner Anwendung gewinnen und seine Business-Aktivitäten darauf aufbauend planen.
aqua erleichtert die Arbeit dabei wesentlich durch sein ausführliches und anpassungsfähiges Berichtswesen, welches auf die individuellen Anforderungen des Kunden konfiguriert werden kann. So wurden sowohl die technischen Entscheider als auch die Geschäftsführung von Verivox jederzeit bestens informiert.
Da die Qualitätssicherung von GUI’s bis dato viele Ressourcen geschluckt hat und die eingesetzten Werkzeuge nicht den erhofften Erfolg gebracht haben, musste ein neues Konzept her. Hierfür wurde andagon zu Rate gezogen.
Die große Herausforderung lag darin, ein passendes Werkzeug zur Testautomatisierung von GUI Tests zu implementieren und die Mitarbeiter dahingehend zu schulen.
Nachdem ein geeignetes Konzept für Endress+Hauser identifiziert und in das vom Kunden entwickelte Testframework integriert war, konnte damit begonnen werden konkrete Projekte umzusetzen. Bestätigt durch den Erfolg unserer Arbeit wurde bei Endress+Hauser die Testmethodik auch auf Projekte weiterer Standorte ausgeweitet.
Schwerpunktmäßig hat sich andagon darauffolgend um folgende Themen gekümmert:
Seither ist andagon in viele interessante Projekte involviert. Mit andagon hat Endress+Hauser eine konstante Ansprechstelle für Testautomatisierung und Qualitätssicherung gefunden.
Der IT-Dienstleister CONET suchte nach einer Lösung, mit der für den Fachbereich Microsoft Solutions der gesamte Entwicklungsprozess für seine Projekte abgedeckt werden kann.
Aktiv eingebunden sein sollen dabei sowohl die Fachseite als auch die Anforderungsmanager. Das ausgewählte QS-Werkzeug muss intuitiv sein und der weniger technisch orientierten Fachseite einen schnellen Einstieg ermöglichen. Mit aqua kann CONET all diese Anforderungen erfüllen.
Denn die Bedienoberfläche von aqua im Look & Feel von MS-Office ermöglicht die schnelle Einweisung – frei von aufwendigen Schulungen. Gegenüber der alten dokumentenbasierten Lösung werden mit aqua alle Informationen schnell gefunden und doppelte Arbeit durch fehlende Absprachen vermieden. Die unterschiedlichen Teams profitieren dabei von einem spürbar besseren Informationsaustausch.
Die umfangreichen Export-Funktionen von aqua ermöglichen dabei jederzeit die Erstellung von Dokumenten aus existierenden Anforderungen, sollten diese benötigt werden.
Im Juni 2004 nahm andagon den Auftrag des Telekommunikationsunternehmens T-Mobile an, eine prozessorientierte Testautomatisierungslösung nach spezifischen Anforderungen zu erstellen.
Wenn Standardlösungen wegen zu geringer Komplexität und mangelnder Individualität versagen, oder Spezialwünsche, wie die Vernetzung von über viele Länder verteilten Teams, geäußert werden – dann ist es an der Zeit, neue Lösungen zu suchen. Für den Bereich Testautomatisierung hat andagon die Lösung mit der "international Test Automation Plattform", kurz: iTAP, geliefert.
iTAP verschiebt die bisherigen Grenzen in der Automatisierung des Testens – und hebt manche dabei gleich auf: Ein ganzheitlicher Businessprozess wird als Testfall modelliert und ausgeführt, wobei alle von T-Mobile eingesetzten Test-Tools (HP, IBM Rational, Eigenentwicklungen) integriert werden. Neben der möglichen Integration externer Testwerkzeuge, verfügt iTAP über eigene Tools, die typischerweise vernachlässigte Schnittstellen (SQL, UNIX, Java, VB,etc.) unterstützen. Eine Integration des HP Quality Center in iTAP erfolgte ebenfalls.
Durch seinen intuitiven und übersichtlichen Aufbau genießt iTAP eine sehr hohe Akzeptanz bei den Anwendern. Die anschauliche Darstellung der Testläufe als Workflow erlaubt eine bisher nie erlebte Zugänglichkeit eines Testsystems für Fachanwender ohne informationstechnischen Hintergrund.
Uwe Günther Nast (Vice President IS Quality) formuliert den Erfolg des Projektes folgendermaßen: "Die Effizienz des automatischen Testens unserer Informationssysteme hat einen bisher nie gekannten Grad erreicht. Dabei ist eine optimale Kommunikation zwischen Teams sichergestellt, auch auf internationaler Ebene."
Eine vom LWV eingesetzte Software bildet geschäftskritische Prozesse ab, so dass Fehler in der Software oder sogar Ausfälle schnell eine sehr kostspielige und zeitintensive Angelegenheit werden.
Eine umfangreiche Testautomatisierung minimiert das Risiko und lässt die Qualitätssicherung gleichzeitig wirtschaftlich gut dastehen. Hier vertraut das LWV auf die Expertise der andagon GmbH.
Ziel des Projekts beim LVW ist es daher, ein Testframework zu entwickeln, das automatisierte Regressionstests an unterschiedlichen Versionen einer Software ausführt. Dies soll einfach konfigurierbar, aber möglichst vielseitig einsetzbar sein.
Hierfür wurde zu Beginn des Projektes die wichtigsten Anforderungen an die zu entwickelnde Lösung gestellt. In enger Absprache mit dem Kunden wurden folgende Kernmerkmale vorab definiert:
Letztendlich soll für eine entsprechende Dokumentation gesorgt werden.
Seither laufen die automatisierten Regressionstests in der Nacht durch, so dass diese regelmäßig am Morgen ausgewertet werden können. Neben einer deutlich gesteigerten Testabdeckung, können seitdem viele sonst schwerwiegende Fehler problemlos und mit geringem Aufwand aus der Welt geschaffen werden. Geld kann gespart und Zeit effizienter verwendet werden.
Dank der Fachkenntnisse und des Engagements des andagon Experten, konnte das Projekt viel zügiger fortschreiten, als zu Beginn kalkuliert. Darüber hinaus wurde bereits ein weiterer Projekteinsatz initiiert. Wir freuen uns auf weitere spannende Projekte mit dem Landeswohlfahrtsverband Hessen.
Erhöhen Sie Ihre Effizienz und senken Sie dauerhaft Ihre Kosten, indem wir für Sie individuelle Lösungen zur Testautomatisierung entwickeln.
Gemeinsam mit Ihnen optimieren wir Ihre Software-Qualitätssicherung. Das Ergebnis: Die Softwarequalität steigt und die Kosten sinken.
